Lỗi hệ thống: java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công

Nguyên nhân dẫn đến lỗi hệ thống: java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công là gì? Làm thế nào để tìm ra được các giải pháp và khắc phục những lỗi này một cách nhanh nhất? Hãy cùng tại kubet777 đọc và nghiên cứu thêm các thông tin dưới đây để nắm rõ hơn.

Nguyên nhân lỗi hệ thống java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công

Khi lỗi hệ thống: java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công xuất hiện thì có thể là do một số nguyên nhân cụ thể. Để có thể nhanh chóng phát hiện được nguyên nhân và tìm kiếm các giải pháp phù hợp thì hãy chú ý đến các thông tin dưới đây:

Lỗi xuất hiện do sai thao tác

• Khi các thao tác không chính xác thì có thể dẫn đến lỗi này, cụ thể là các thao tác dưới đây: 
• File nộp không đúng định dạng
• Sai format.
• USB Token chưa được cắm thành công hoặc bị hỏng
• Mật khẩu USB Token không chính xác hoặc mã PIN nhập quá nhiều lần
• Serial chữ ký số chưa được nhập lại 

Những nguyên nhân từ phần mềm có thể kể đến như

• Việc thực hiện khai báo, nộp thuế qua các cổng điện tử không được hỗ trợ trên trình duyệt mà bạn đang sử dụng 
• Việc cập nhật Java không thành công cũng có thể gây nên nhiều vấn đề
• Phần mềm diệt virus đang chạy và chặn web, cụ thể là trang web không chứa HTTPS
• Phiên bản driver mới nhất của USB Token chưa được người dùng cập nhập đầy đủ

Lỗi xuất hiện do các nguyên nhân khác

• Cổng cắm USB trên máy tính đang trong tình trạng bị hỏng
• Chữ ký số đang được chọn đã hết hạn sử dụng
• Ngoài ra những lỗi xuất hiện do phần cứng của máy tính cũng có thể là nguyên nhân chính

Biện pháp khắc phục lỗi hệ thống: java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công

Trước khi đi sâu vào các biện pháp cụ thể thì cần phải xác định được nguyên nhân gây ra lỗi hệ thống. 

• Trường hợp đã từng khai báo nhưng bây giờ lại gặp lỗi: phần lớn nguyên nhân sẽ đến từ việc phiên bản trình duyệt không còn hỗ trợ, lỗi server quản lý hoặc lỗi USB Token.
• Trường hợp chưa từng khai báo trên website: nguyên nhân có thể là do cách nộp file chưa chính xác hoặc các phần mềm hỗ trợ chưa được cài đặt. 

Thực hiện kiểm tra định dạng file

Cần phải lưu ý nộp file dưới dạng XML khi khai báo thuế.  Nếu file nộp không chính xác thì có thể dẫn đến các vấn đề rắc rối sau này. 

Thực hiện kiểm tra mã PIN và mật khẩu

Việc kiểm tra lại mã PIN và mật khẩu tài khoản cũng rất quan trọng. Việc ghi nhớ sai và nhập quá số lần cho phép sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khoá. Để được hỗ trợ cho vấn đề này thì hãy liên hệ với bộ phận quản lý có liên quan để được trợ giúp thêm.  

Thực hiện kiểm tra USB Token

Việc cắm USB Token không đúng cách cũng dẫn đến lỗi hệ thống. Tốt nhất là nên xem xét USB được chọn đã đúng loại hay chưa và hãy xác nhận cắm thành công trước khi chuyển sang các bước tiếp theo. 

Thực hiện kiểm tra trình duyệt

Các trình duyệt trên máy tính như Chrome hay Microsoft Edge có thể không hỗ trợ các phần mềm cũ. Để tránh gián đoạn không cần thiết thì hãy chuyển sang sử dụng Internet Explorer, với các phiên bản từ 6 đến 8 để thực hiện việc khai báo thành công. 

Cài đặt phần mềm hỗ trợ

Nếu phần mềm có hỗ trợ chữ ký điện tử chưa được cài đặt trên thiết bị máy tính thì người dùng sẽ nhận được cảnh báo cụ thể. Lúc này, hãy kiểm tra các phần mềm liên quan và tiến hành cài đặt ngay lập tức. Các phần mềm này thường có sẵn và không yêu cầu tính phí khi tải xuống, do đó người dùng có thể tự mình tìm kiếm và hoàn thành việc cài đặt chỉ trong vài phút. 

Cập nhật chữ ký số đầy đủ

Để có thể cập nhật serial cho chữ ký số nhanh nhất thì có thể thực hiện theo hướng dẫn sau đây: Truy cập nhanh vào trang web nhập tờ khai > hoàn thành đăng nhập bình thường> chọn mục Tài khoản > Thay đổi thông tin > Nhập lại số serial > OK > nhập mã PIN và xác nhận lại. Sau cùng hãy kiểm tra lại thêm một lần nữa để xem các lỗi đã được xử lý hay chưa. 

Thực hiện kiểm tra phần mềm diệt virus

Các phần mềm diệt virus cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi trên đây. Chúng sẽ chặn truy cập vào các website này vì không hỗ trợ HTTPS. Tốt nhất là hãy tắt các phần mềm diệt virus hoặc cho phép truy cập vào các trang web này để tránh trường hợp gặp lỗi hệ thống khi thực hiện. 

Từ việc tìm kiếm nguyên nhân cho đến khắc phục lỗi hệ thống: java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công đều đã được chia sẻ trên đây. Nhìn chung, nguyên nhân và cách giải quyết không quá phức tạp. Nếu bạn đang gặp phải các lỗi tương tự thì có thể tự mình xử lý theo những hướng dẫn được tìm thấy trên đây. Quy trình này là đơn giản và các lối sẽ nhanh chóng được xử lý triệt để. Với những vấn đề phức tạp hơn thì hãy tìm kiếm thêm các giải pháp tại trang chủ của chúng tôi ngay hôm nay.